Вопросы и ответы

Всё, что гости спрашивают чаще всего — про бронирование, заселение и проживание в квартирах Love it у метро Котельники.

Как выбрать квартиру Love it для семьи?

Love it принимает гостей с детьми от 3 лет. Укажите всех взрослых и детей при бронировании и проверьте вместимость и спальные места выбранной квартиры.

Это варианты по вместимости. Свободные даты и итоговую стоимость для вашей семьи проверьте в календаре выбранной квартиры.

Где остановиться в командировке с документами?

В квартирах Love it у метро Котельники предоставляются отчётные документы. Для организаций возможна оплата по счёту с расчётного счёта. Перед бронированием уточните нужный комплект документов в своей бухгалтерии и согласуйте его с Love it.

Если едете с коллегами, сравните спальные места в карточках: вместимость квартиры сама по себе не означает отдельную кровать для каждого гостя.

Подробнее о проживании в командировке · Выбрать квартиру

Как заселиться в Love it самостоятельно?

Бронирование оформляется онлайн, без звонка. Встречаться с администратором и ехать за ключами не нужно.

  1. Выберите квартиру и даты, укажите состав гостей и проверьте сумму и условия перед оплатой.
  2. Оформите договор и оплатите депозит. Для оформления нужен паспорт старшего гостя; ему должно быть не менее 23 лет.
  3. Инструкция и код от электронного замка приходят после оформления договора, оплаты депозита и наступления времени заезда.

Заезд после 14:00, выезд до 11:00. Поздний приезд заранее согласуйте по своему бронированию. Полные условия — в публичной оферте.

Другие вопросы о проживании

Как забронировать квартиру?

Онлайн, без звонков: выберите квартиру в каталоге и нажмите «Забронировать» — календарь покажет свободные даты. Можно сразу подобрать квартиру на свои даты. Перед оплатой проверьте сумму и условия для выбранных дат и состава гостей. Оплата возможна картой или через СБП; бронирование подтверждается после поступления оплаты или предоплаты, если она предусмотрена тарифом. Полные условия — в публичной оферте.

Как узнать полную стоимость и условия оплаты?

Стоимость зависит от дат, длительности проживания, загрузки и состава гостей. Откройте каталог или выберите даты: календарь покажет свободные квартиры с актуальными ценами. Перед оплатой проверьте итоговую сумму и условия бронирования.

Как проходит заселение?

Самостоятельно. Инструкция и код от электронного замка приходят после оформления договора, оплаты депозита и наступления времени заезда. Заезд после 14:00, выезд до 11:00. Ехать никуда за ключами не нужно. Порядок самостоятельного заселения.

Можно ли заселиться поздно вечером?

Заезд самостоятельный, поэтому встреча с администратором не нужна. Если планируете приехать поздно, заранее завершите оформление и оплату и уточните детали по своему бронированию в Telegram @LOVE_IT_APARTS или на hello@loveitrent.ru. Если приедете на машине, смотрите ответ про парковку.

Какие документы нужны при заселении?

Паспорт старшего гостя. Старший гость должен быть не моложе 23 лет. В квартире могут находиться только гости, указанные при бронировании. Подробнее в публичной оферте.

Можно ли приехать с детьми?

Да, с детьми от 3 лет. При бронировании укажите всех гостей и возраст детей: доступность зависит от вместимости конкретной квартиры и состава поездки. Смотрите квартиры для семьи и статью с детьми в Москве.

Есть ли депозит?

Да, страховой депозит 3 000 ₽. Возвращается после уборки в день выезда, если с квартирой всё в порядке. Условия в публичной оферте.

Можно ли с животными? Можно ли курить?

Нет. Во всех квартирах Love it запрещены проживание с животными, курение (в том числе на балконе) и шумные мероприятия. Полные правила проживания в оферте.

Даёте ли отчётные документы для командировки?

Да. Предоставляем отчётные документы для командировочных. Для организаций возможна оплата по счёту с расчётного счёта. Подробнее: проживание в командировке и статья командировка в Котельники.

Где находятся квартиры и как добраться до центра Москвы?

Сейчас опубликованные квартиры находятся в пешей доступности от метро Котельники. У части домов вход в метро совсем рядом, у других путь занимает несколько минут — точное расстояние указано в карточке квартиры. До Китай-города около 29 минут по прямой ветке без пересадок, оттуда несколько минут пешком до Красной площади. Идеи для поездки: что посмотреть в Москве и Москва за 2 дня. Новые московские локации будем добавлять отдельными карточками.

Есть ли парковка?

Вокруг ЖК есть большая открытая бесплатная парковка без шлагбаума. В 1–2 минутах — платная парковка (ориентир до 500 ₽ в сутки) на случай позднего приезда.

Что есть в квартирах?

Wi-Fi, Smart TV, кондиционер, стиральная машина, полностью оборудованная кухня, фен, утюг, свежее бельё и полотенца. В ряде квартир — посудомоечная машина. Точный список — на странице каждой квартиры в каталоге.

Какие спальные места есть в квартире?

Вместимость и спальные места зависят от квартиры. Например, в части вариантов есть двуспальная кровать и диван, в студиях — кровать и дополнительное место. Точную конфигурацию и максимальное число гостей смотрите в карточке выбранной квартиры в каталоге.

Как добраться из аэропорта или до Садовода и МЕГА Белая Дача?

Из аэропортов до Котельников можно ехать на метро, Аэроэкспрессе с пересадкой на метро или на такси — маршрут зависит от аэропорта, времени и багажа. До Садовода и МЕГА Белая Дача из Котельников обычно удобно добираться на автомобиле или такси. Подробные маршруты: из аэропортов, с вокзалов, Садовод и МЕГА Белая Дача.

Как отменить бронирование?

Условия отмены зависят от тарифа и показываются при бронировании в календаре, общие правила в публичной оферте. По вопросам отмены пишите в Telegram @LOVE_IT_APARTS или на hello@loveitrent.ru.

Не нашли ответ? Напишите нам в Telegram или на hello@loveitrent.ru.

Выбрать квартиру