Вопросы и ответы
Всё, что гости спрашивают чаще всего — про бронирование, заселение и проживание в квартирах Love it у метро Котельники.
Как забронировать квартиру?
Онлайн, без звонков: выберите квартиру на сайте и нажмите «Забронировать» — календарь покажет свободные даты. Перед оплатой проверьте сумму и условия для выбранных дат и состава гостей. Оплата возможна картой или через СБП; бронирование подтверждается после поступления оплаты или предоплаты, если она предусмотрена тарифом.
Как узнать полную стоимость и условия оплаты?
Стоимость зависит от дат, длительности проживания, загрузки и состава гостей. Откройте календарь нужной квартиры, укажите параметры поездки и перед оплатой проверьте итоговую сумму и условия бронирования.
Как проходит заселение?
Самостоятельно. Инструкция и код от электронного замка приходят после оформления договора, оплаты депозита и наступления времени заезда. Заезд после 14:00, выезд до 11:00. Ехать никуда за ключами не нужно.
Можно ли заселиться поздно вечером?
Заезд самостоятельный, поэтому встреча с администратором не нужна. Если планируете приехать поздно, заранее завершите оформление и оплату и уточните детали по своему бронированию в Telegram или по электронной почте.
Какие документы нужны при заселении?
Паспорт старшего гостя. Старший гость должен быть не моложе 23 лет. В квартире могут находиться только гости, указанные при бронировании.
Можно ли приехать с детьми?
Да, с детьми от 3 лет. При бронировании укажите всех гостей и возраст детей: доступность зависит от вместимости конкретной квартиры и состава поездки.
Есть ли депозит?
Да, страховой депозит 3 000 ₽. Возвращается после уборки в день выезда, если с квартирой всё в порядке.
Можно ли с животными? Можно ли курить?
Нет. Во всех квартирах Love it запрещены проживание с животными, курение (в том числе на балконе) и шумные мероприятия.
Даёте ли отчётные документы для командировки?
Да. Предоставляем отчётные документы для командировочных. Для организаций возможна оплата по счёту с расчётного счёта.
Где находятся квартиры и как добраться до центра Москвы?
Сейчас опубликованные квартиры находятся в пешей доступности от метро Котельники. У части домов вход в метро совсем рядом, у других путь занимает несколько минут — точное расстояние указано в карточке квартиры. До Китай-города около 29 минут по прямой ветке без пересадок, оттуда несколько минут пешком до Красной площади. Новые московские локации будем добавлять отдельными карточками.
Есть ли парковка?
Вокруг ЖК есть большая открытая бесплатная парковка без шлагбаума. В 1–2 минутах — платная парковка (ориентир до 500 ₽ в сутки) на случай позднего приезда.
Что есть в квартирах?
Wi-Fi, Smart TV, кондиционер, стиральная машина, полностью оборудованная кухня, фен, утюг, свежее бельё и полотенца. В ряде квартир — посудомоечная машина. Точный список — на странице каждой квартиры.
Какие спальные места есть в квартире?
Вместимость и спальные места зависят от квартиры. Например, в части вариантов есть двуспальная кровать и диван, в студиях — кровать и дополнительное место. Точную конфигурацию и максимальное число гостей смотрите в карточке выбранной квартиры.
Как добраться из аэропорта или до Садовода и МЕГА Белая Дача?
Из аэропортов до Котельников можно ехать на метро, Аэроэкспрессе с пересадкой на метро или на такси — маршрут зависит от аэропорта, времени и багажа. До Садовода и МЕГА Белая Дача из Котельников обычно удобно добираться на автомобиле или такси. Подробные маршруты есть в статьях сайта.
Как отменить бронирование?
Условия отмены зависят от тарифа и показываются при бронировании в календаре. По вопросам отмены пишите в Telegram @LOVE_IT_APARTS или на hello@loveitrent.ru.
Не нашли ответ? Напишите нам в Telegram или на hello@loveitrent.ru.
Выбрать квартиру